Siparişiniz oluşturulduktan sonra ürününüz ertesi gün kargoya verilir.

Gönderimlerimiz PTT Kargo ve Sürat Kargo aracılığıyla yapılmaktadır.

Kargo firması teslim süresine bağlı olarak siparişiniz 1–3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılır.

Kargo çıkışı yapıldığında tarafınıza takip numarası iletilir ve gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra kargo takip numaranız tarafınıza otomatik SMS olarak iletilir.

SMS içerisinde yer alan takip numarası ile gönderinizi kargo firmasının resmi sitesinden kolayca takip edebilirsiniz.

Eğer kargolandı bildirimi almanıza rağmen SMS ulaşmadıysa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Satın aldığınız ürünü 14 gün içinde koşulsuz ve şartsız iade edebilirsiniz.

İade talebinizi aşağıdaki kanallar üzerinden bize iletebilirsiniz:

İnstagram: @bricksdunyasi

E-posta: bricksdunyasi@gmail.com

WhatsApp destek hattımız (05076503082)

Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra iade süreci hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

Siparişinizde eksik ya da hatalı bir parça bulunması durumunda bizimle hemen iletişime geçebilirsiniz.

Gerekli ürün veya parçalar ücretsiz olarak tarafınıza yeniden gönderilir.
Ayrıca mağduriyet yaşamamanız adına küçük hediyeler de eklenerek gönderim sağlanır.

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir.

Evet! Siparişlerinizi ücretsiz hediye paketi seçeneği ile gönderebilirsiniz.

Sipariş oluştururken “Ücretsiz Hediye Paketi” seçeneğini işaretlemeniz yeterlidir.
Yazdırmak istediğiniz bir not varsa, sipariş sırasında “Ücretsiz Baskılı Hediye Notu” kısmına mesajınızı ekleyebilirsiniz.

Siparişiniz özenle paketlenir, notunuz eklenir ve hediye konseptine uygun şekilde hazırlanarak gönderilir.

Sevdiklerinize göndereceğiniz hediyeleri sizin adınıza özenle hazırlıyoruz